ファーストリフォーム寄せられるよくあるご質問（FAQ）とその回答をご紹介します。   カテゴリ ： ファーストリフォームとは ／ ご利用方法について ／ ご注文について ／ 商品について ／ その他   ・ファーストリフォームとは？ ・どんなサービスがあるの？ ・誰が運営しているの？ ・なぜ登録が必要なの？ ・なぜ施工業者限定なの？ ・登録されているか、分からないんだけれど？ ・販売特約店って何？直接取引はできないの？ ・知らない特約店でも大丈夫？ ・カタログは何冊もらえるの？ ・登録申込み後、いつから利用できるの？ ・どうすれば利用できるの？ ・一般の人でも利用できるの？ ・登録したらどうなるの？ ・施工業者向けの購入価格はどうなるの？ ・取引方法（支払方法）はどうなるの？ ・初めて注文するので、注文方法を教えて下さい。 ・カタログ掲載外の商品を頼みたい。 ・納期はいつ知らせてくれるの？ ・今日頼んだらいつ届くの？ ・午前着で届けてほしい。 ・不在が多くて受取が心配。 ・荷物の問合せ番号を知りたい。 ・間違って注文したので、返品したい。 ・注文した商品をキャンセルしたい。 ・価格はどうなるの？ ・送料・手数料について教えてください。 ・現場にも届けてくれるの？ ・配達時間を指定できる？ ・どうやって支払えば良いの？ ・BAUHAUS 32木製Ｌ型ハンド（700×600）　どちらが右用でどちらが左用ですか？ ・BAUHAUS 32木製ハンドと手すり色をマッチさせたい。同じ色の手すり棒はありますか？ ・BAUHAUS 木製ベースプレート　100mm幅を使用する場合、ブラケット横型とエンドブラケットカバー付を両方はみ出さずに使用できますか？ ・BAUHAUS 襖用脱着手すりブラケット　35φ・32φ兼用とあるが、どうやって兼用できるようになっているの？ ・BAUHAUS 襖用脱着手すりブラケット　手すり棒は別売りですか？ ・BAUHAUS 襖用脱着手すりブラケット　襖用脱着手すりを連続させずに単体で使いたいのですが、両端の穴をふさぐ方法はありますか？ ・BAUHAUS 遮断機式手すりブラケット　35φ・32φ兼用とあるが、どうやって兼用できるようになっているの？ ・BAUHAUS 遮断機式手すりブラケット　手すり棒は別売りですか？ ・BAUHAUS 遮断機式手すりブラケット　軸側ブラケットの動きが単体で動かすと固いのですが？ ・BAUHAUS 遮断機式手すりブラケット　遮断機式手すりを連続させずに単体で使いたいのですが、両端の穴をふさぐ方法はありますか？ ・木製踏台ＤＸ　高さ調整はどのようにするのですか？ ・ニューソフトハンド　手すりの長さはカットして調節できますか？ ・ＴＱアンカーってどうやって使うの？ ・ステンレス自在手すりシステム３２　ブラケット（鏡面仕上げ）に手すり棒固定用のネジ穴はあいてないの？ ・アプローチＥレール　曲がり手すりはどの程度曲がりますか？ ・アプローチＥレール　曲がり手すりはどのくらいカットできますか？ ・アプローチＥレール　支柱（またはブラケット）と手すり棒はどうやって固定するの？ ・コルＰタイル　接着材はどれを使えば良いですか？ ・ログインに必要なユーザーＩＤとパスワードが分からなくなった。 ・カタログをもう１冊欲しい。 ・たくさん購入したら、値引きしてくれるの？ ・在庫があるか確認するには？ ・支払方法を変更したい。