2023年04月06日
【お詫び】システム切替えに伴う一部不具合が発生しております
いつもファーストリフォームをご利用いただき
誠にありがとうございます。
このたび、ファーストリフォームでは4月1日よりシステムの切替えを行いましたが
一部のデータの連携に不具合が生じております。
早期の復旧に努めておりますが
今しばらくお時間いただく可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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<現在確認している不具合>
■受注履歴:反映までに時間がかかる →改善しておりますが、タイミングにより時間を要する場合がございます
■受注履歴:3/23~3/31の期間で一部表示がされていない →解消しております
■出荷履歴:4月以降出荷分で一部表示がされていない
■出荷履歴:4月以降出荷分で一部のお問合せ番号(在庫出荷分)が反映されない 等
また、商品をカートに追加する際に
「存在しないコードです」という表示が出るケースがございます。
お客様のパソコンまたはスマホのキャッシュを削除していただくことで
解消される可能性がございますので、お試しいただきますようお願いいたします。
>iPhoneでの対処方法についてはこちらをご覧ください。