いつもファーストリフォームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ファーストリフォームの年末年始の休業について下記の通りご案内いたします。

休業について

• 年末年始休業期間：2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）

出荷について

• 年内出荷受付締め切り：12月26日（金）15：00まで（取寄せ商品を除く）
• 年始は、1月5日（月）より順次出荷を開始いたします。 　　
  　　
  ※12月中旬以降は、配送業者の荷物量の増加や交通事情などにより、 　　
  　ご注文商品のお届けに通常よりも遅延が生じる可能性がございますので、 　　
  　納期に余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。 　　
  　　
  ※1月5日（月）は、ご注文が集中することが予想されます。 　　
  　当日出荷をご希望される場合でも、出荷が遅れる可能性がございます。 　　
  　万が一に備えて、お早めにご注文いただきますようお願いいたします。 　　

FAX注文の場合

• 年末年始休業期間中のお届けを希望される場合は、「希望納品日」を必ずご入力ください。 　　
  ※年末のご注文については、一部地域では年内にお届けできない場合もございます。 　　
  　　
  

お荷物のお問合せは出荷履歴で

• ログイン後の「マイページ」＞『出荷履歴・お荷物問合せ』より出荷履歴・お荷物のお問合せ番号をご確認いただけます。 　　
  取寄せ商品などのメーカー直送品のお問合せ番号については表示されませんので、ファーストリフォームまでお問合せください。 　　
  ※詳しい配達時間の確認や変更は、表示されている「配達店」までお願いします。 　　
  　　
  　　
  　　
  『出荷履歴・お荷物問合せ』はこちら（ログインが必要です）
  　　
  

ログインについて

• Webサイトリニューアル（2024年7月29日）以降、「ログイン用ID（お客様ID）＝ご登録のメールアドレス」になりました。 　　
  同じメールアドレスで複数の会員アカウントを登録している場合は、 　　
  リニューアル前にご利用いただいていた「数字のログインID」を引き続きご利用ください。
  

パスワードが分からない場合

• ログインボタン下の「パスワードをお忘れの方はこちら 」からメールアドレスを送信いただくと、 　　
  パスワードを再発行いただけます。 　　
  　　
  　　
  　　
  
• パスワード再設定用メールが届かない場合は、ファーストリフォームまでお問合せ下さい。 　　
  ご登録のメールアドレスまたはFAXへご連絡いたします。 　　
  　　
  　お問合せはこちら