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個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

1.個人情報保護への取組みについて

当社ファーストリフォームは、お客様(取引先のご担当者様を含みます。)に安心してファーストリフォームをご利用いただくため、お客様からご提供を受けた個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」と言います。)を初め、関連する規則、ガイドライン等を遵守し、真摯に個人情報の保護・適切な利用・継続的な改善に取り組んでまいります。

2.個人情報の収集と利用について

2-1個人情報の収集について

ファーストリフォームでは次項2-2で述べる利用目的のために、お客様を特定する個人情報のご提供をいただいております。また、決済サービスをご利用の方には、金融機関口座に関する情報、お支払い方法に関する情報等のご提供をいただいております。

2-2個人情報の利用目的について

ファーストリフォームでは、上記の個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. ファーストリフォームへのご登録及びユーザーの管理のため
  2. カタログ、ご登録確認書類、商品、注文請書、サンプル、チラシ、景品等のお届けのため
  3. 商品代金のご請求、信販会社による決済などのため
  4. 郵送・宅配・FAX・e-mail・お電話などによる、キャンペーン・イベント・セミナー・新商品や新サービスなどのご案内のため
  5. サービス向上などを目的とした調査、調査結果に基づくカスタマイズなどの対応、新商品・新サービス・新システム・新業務フローなどの開発のため
  6. 販売商品のアフターサービス、メンテナンス等の実施のため
  7. お客様のご承認の下に、当社のお取引先や施主に紹介させていただくため
  8. 緊急時に行うお客様への連絡のため

3.個人情報の共有・提供について

  1. 収集した個人情報は全て、上記の利用目的のため、そのお客様を担当している販売特約店と共有されます。
  2. 当社は、業務を委託するに伴って個人情報等を当該受託者に開示することがあります。その場合は、当社は個人情報保護法に従い、当該受託者に対して適切な管理を行います。
  3. 2-2の利用目的達成のため、共同で新商品・新サービス・新システム・新業務フローなどの開発を検討する相手先に対して、機密保持条項を盛り込んだ契約を締結した上で、必要な範囲の個人情報を提供する場合があります。

4.個人情報の開示について

  1. ファーストリフォームではお客様のご同意がない限り、個人情報を第三者に開示したり、販売・貸与することはいたしません。ただし、裁判所等の公的機関からの法令等に基づく要請がある場合、公序良俗に反する等の行為により当人あるいは関係者の安全や尊厳を損なうおそれがあるとファーストリフォームが判断した場合、ファーストリフォームご利用規約等に反する行為によりファーストリフォームの権利等を保護する必要がある場合、合併などの事業継承に伴って個人情報を提供する場合にはこの限りではありません。
  2. ファーストリフォームが収集したお客様ご自身の個人情報の開示を希望される場合には、下記窓口あてに郵送でお申し込みください。お申し込みがあった場合は、以下の①から③の場合を除き、遅滞なく回答します。なお、行き違い等を避けるため、郵送のみの受付とさせていただきますのでご了承ください。また、情報の開示にあたっては別途実費を請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。
     ①本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
     ②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
     ③法令に違反することとなる場合

    【窓口】マツ六株式会社 ファーストリフォーム営業部 個人情報お問合せ窓口宛
    【住所】〒543-0051 大阪市天王寺区四天王寺1-5-47

5.個人情報の利用停止について

お客様からのお申し出により、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求いただけます。下記窓口または担当の販売特約店にご連絡ください。

窓口 マツ六株式会社 ファーストリフォーム営業部
個人情報お問合せ窓口宛
住所 〒543-0051 大阪市天王寺区四天王寺1-5-47
電話 0120-86-5-046
FAX 0120-110-046
e-mail firstreform@mazroc.co.jp

6.Webサイトについて

ファーストリフォームWebサイトでは、お客様へより適切なサービスをご提供するため、Cookie(クッキー)やGoogleアナリティクス等を利用することがあります。

  1. Cookieの概要
    Cookieとは、お客様がWebサイトを閲覧した際に、お客様の端末に保存されるテキストファイルのことです。これを利用することで、お客様の閲覧履歴やサービス利用履歴等の個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
  2. Googleアナリティクスについて
    ファーストリフォームWebサイトへのアクセス状況を分析するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取り扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
    https://policies.google.com/technologies/partner-sites

7.免責事項

  1. ファーストリフォームWebサイトをご利用いただくためのユーザーIDおよびパスワードの管理には十分ご注意ください。これらの不正な使用による損害について当社は一切の責任を負いません。
  2. ファーストリフォームWebサイトに他のWebサイトへのリンクがされている場合、他のWebサイトにおけるお客様の個人情報の取り扱いやサービス等について当社は一切の責任を負いません。

8.個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の改定について

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の改定をした場合、ファーストリフォームのホームページ
https://www.firstreform.com/)において掲載いたします。

2005年9月15日 制定
2022年9月1日 改定

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